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Androidスマホで画像やPDFを印刷できない時の対処法

ヤゴコロ研究所に訪問いただきありがとうございます。東大生ブロガーの西片(@nskt_yagokoro)です

今回はAndroidスマホで画像やPDFを印刷できないときの対処法を紹介していきます

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アプリをインストールする

プリンターやスマホの機種によっては、スマホに専用アプリをインストールしないと印刷できないようになっているものもあります

インストールすべきアプリについてはプリンターの機種によって様々なのでメーカーの公式サイトをご参照ください

アプリのリンクが見つからない場合は「プリンターの機種名 ドライバ ダウンロード」などと検索してみるといいでよう

以下、主要メーカーの公式サイトです

プリンターがネットにつながっているか確認する

Androidスマホから印刷する場合、基本的にはネットを介してスマホからデータを送信し、そのデータをもとに印刷することになります

そのため、プリンターがネットに接続していないと印刷できません

「プリンターがオフラインになっています」などと表示されている場合には、プリンターを操作してネットに接続してください

どうしてもUSBケーブルを使って有線で印刷したいという場合には、いったんパソコンにデータを移す必要があるので注意してください

同じWi-Fiにつなぐ

「Androidスマホもプリンターをネットにつながっているのに上手くプリントできない!」という場合には、Androidスマホとプリンターの両方が同じWiFiに繋がっているか確認してください

例えば、Androidスマホ側がdocomoの5G回線につながっていてプリンターが自宅のWiFiにつながっている、という場合にはAndroidスマホがプリンターを認識できない場合があります

また、同じルーターから発せられているWiFiでも周波数が違うとうまく接続できません(2GHzと5GHzなど)

ネットワークの名称が一字一句あっているか確認しましょう

使用するプリンターを正しく設定する

同じネットにつながっているのに接続できない場合には、そもそも接続しようとしているプリンターが違う可能性があります

プリンターが正しく選択されていることを確認してみてください

Androidスマホの場合、印刷ボタンを押すと印刷プレビュー(部数や用紙サイズなどを設定する画面)が表示されます

印刷プレビューの上のほうに「プリンターを選択」というボタンがあるのでタップして、お使いのプリンターをえらんでください

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Androidスマホを再起動・アップデートする

「ネットやスマホ側の設定が問題ないのに接続できない…」という場合には、ソフトウェアの不具合が原因になっている可能性があります

こうした不具合はAndroidスマホを再起動させることが改善されることがあるので試してみてください

Androidスマホは機種によって再起動の方法が違いますが、電源ボタンを長押しすると「再起動」ボタンが出てくることが多いです

また、こうした不具合はアップデートすることで解消される場合があります

セキュリティソフトをオフにする

場合によってはセキュリティソフトが誤検知してしまって印刷を妨げていることもあるそうです

いったんセキュリティソフトをアンインストールしてから再度印刷できないか試してみてください

古い印刷データを削除する

プリンターは基本的に古いデータ(古い印刷ジョブ)から順に印刷を実行しようとします

そのため、前回使用した際に中断したデータが残っていると、今回の印刷が始まらないという事態に陥りかねません

プリンターの機種にもよりますが、印刷データが残っているかどうかはAndroidスマホでは確認できないことが多いです

いったんプリンターをパソコンに接続して、印刷ジョブが残っていないか確認してみてください

消耗品を補充&クリーニング

「接続はできてるけど上手く印刷できない」という場合には、インクや紙などが少なくなっている可能性があります

足りなくなっている消耗品がある場合には補充してから再度プリントを試みてください

また、長時間使用していないとインクがかすれて印刷できないこともあります

こういう場合は綺麗に印刷できるようになるまでヘッドクリーニングを繰り返してみるといいでしょう

それでも印刷できない場合は?

上記の手順をすべて試しても印刷できない場合には、お使いのAndroidスマホとプリンターの相性が悪すぎる可能性が高いです

そういう場合、いったんWindowsパソコンなどの他のOSを搭載したデバイスにファイルを移動させてから、移行先のデバイスで印刷してみるといいかと思います

他にデバイスが持っていない場合には、コンビニのプリンターを使うのも一つの手だと思います

コンビニに備え付けられているプリンターの使用方法についてはプリンター本体の横に書いてあるはずです

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