光回線工事ができない理由を戸建てとマンション・アパート別に解説【対処法も紹介】

• 光回線工事ができないことってあるの？
• できない理由ってなに？
• 工事ができないときの対処法を知りたい！

光回線を利用するためには、光回線工事が必要です。とはいえ自宅環境によっては工事できないケースがあるのをご存知でしょうか？

ぴかり

僕はネットワーク構築や修理などをするエンジニアです。光回線工事のことも詳しく知っています。

そこでこの記事では、
・戸建て住宅で工事ができない理由
・マンションやアパートで工事ができない理由
・工事ができないと言われたときの対処法
についてわかりやすく解説します。

これを読めば、回線工事ができないケースと解決策を簡単に知ることができますよ。

↓【限定公開中】光回線でネットを爆速化！お得に楽に契約する方法・あなたにピッタリな光回線の選び方を消費者目線で解説！↓

あわせて読みたい

【2023年最新】おすすめ光回線9選！失敗しない選び方を技術者がわかりやすく解説 光回線ってどれを選べばいいのかわからない… たくさんあるけど結局どれがおトク？ 選び方のポイントとオススメを素人にもわかりやすく教えて！ 「安くてネットが速い光...

あなたの スマホキャリア	おすすめの光回線 (お得な窓口)
ドコモ	ドコモ光(NNコミュニケーションズ)
au UQモバイル	auひかり(NNコミュニケーションズ) 東海ならコミュファ光(NNコミュニケーションズ) 関西ならeo光(公式サイト) どれもエリア外ならビッグローブ光(NNコミュニケーションズ)
ソフトバンク	戸建てタイプならNURO光(公式サイト) マンションタイプならソフトバンク光(エヌズカンパニー)
Y!mobile	ソフトバンク光(エヌズカンパニー)
格安スマホ	GMOとくとくBB光(公式サイト)
2年以内の 短期利用したい	エキサイトMEC光(公式サイト)

【戸建て・マンション共通】光回線工事ができない理由

まずは戸建てとマンションに共通する工事ができない理由を解説します。

「今すぐに対処法を知りたい！」という場合は「工事できないときの対処法5つ」をクリックすると該当場所へ移動できます。

自宅が光回線の提供エリア外

自宅が光回線提供エリア外の場合は工事ができません。工事ができるのは、各光回線事業者が提供する範囲内のみ。

特に
・山間部
・人口の少ない地域
などは、エリア対象外になりやすいです。

ぴかり

光回線事業者によって提供エリアは異なります。

光回線のエリアは、回線事業者のホームページで確認できます。Webページを以下の表にまとめたので参考にしてください。

※右にスクロールできます。

自宅が提供エリア範囲外では、工事をすることができません。

【戸建て】光回線工事ができない理由

続いて、戸建て住宅で光回線工事ができない理由を紹介します。

戸建て住宅で工事でない理由は次の3つです。

1つずつ解説します。

自宅近くに電柱がない

1つ目は、自宅近くに光ファイバーを設置している電柱がない場合。

光回線は、光ファイバーというケーブルを使ってインターネットに接続します。

ぴかり

光ファイバーは、電柱に設置されています。

そのため、自宅近くに電柱がなければ、回線を自宅に引き込むことができないんですね。電柱が近くにない場合は、以下の3パターンにわかれます。

②と③になった場合は、工事はできるものの開通までに長くて半年はかかるかもしれません。

自宅近くに電柱がないことで、工事ができないケースがあります。

大きな道路や河川がある

2つ目は、自宅と近くの電柱との間に大きな道路や河川があること。

ぴかり

大きな道路や河川をまたぐ工事をするには、国の許可が必要になります。

基本的には許可は通ると思って頂いて構いません。しかし場所や状況によっては認可されないケースもあります。

その場合は、光回線工事をすることができません。

他人の家の上に回線を通す必要がある

3つ目は、他人の敷地の上に回線を通す必要がある場合。

電柱から自宅へ回線を引き込むとき、他人の敷地をまたがないといけないケースがあります。

ぴかり

隣人の方の許可が必要になります。

隣人の方の許可が得られないと、工事ができません。

以上、3つが、戸建て住宅における工事ができない理由でした。

【マンション、アパート】光回線工事ができない理由

最後にマンションやアパートなどの集合住宅で工事ができない理由を解説します。

それは4つのケースです。

1つずつ解説します。

マンション・アパートですでに別回線が導入済み

1つ目は、すでに光回線が導入されている場合。

管理会社や大家さんで、回線を一括導入しているケースがあります。

ぴかり

「インターネット無料」の物件に多いです。

この場合、個別契約で光回線を引き込みたくても工事できないことがあります。

すでに別回線が引き込まれている場合は、工事ができない可能性があります。

管理会社や大家さんから許可が下りない

2つ目は、管理会社や大家さんから工事の許可が下りない場合。

マンションやアパートの所有者は管理会社やオーナーさんなので、許可がないと工事はできません。

許可が下りない理由として一番多いのは、壁に穴を開けて欲しくないから。

ぴかり

光回線工事では、光ファイバーを屋外から部屋内に引き込むために壁に穴を開けることがあります。

ですが、光回線工事は必ずしも壁に穴をあける必要はありません。電話の配管やエアコンダクトから通せば、穴を開けることなく工事ができます。

工事許可の取り方については、以下の記事で詳しく解説しています。

>>工事許可の取り方と話し方のコツ

共有スペース(MDF室)に空きがない

3つ目は、共有スペース（MDF）に空きがないケース。

光回線のマンションタイプでは、以下のように1本の光ファイバーを皆で共有します。

各世帯へ分岐するための共有スペース（MDF）に空きがないと、新たに工事はできません。

ぴかり

その場合は、使われていないケーブルの撤去、もしくは設備の増設が必要です。

ケーブルの撤去や設備の増設となると、集合住宅全体の問題に関わるため、時間がかかる可能性があります。

このように、共有スペース(MDF)に空きがない場合は、光回線工事をすることができません。

配管のトラブル

4つ目は、共有スペース(MDF)から世帯までの配管にトラブルがあった場合。

配管のトラブルとは、以下のようなことが挙げられます。

このような場合、
・配管を修繕する
・新たに配管を設ける
・共有スペース(MDF)を経由せず、光ファイバーを引き込む
といったことが必要です。

特に古い家で配管が老朽化している場合は、工事できないことがあります。

光回線工事ができない場合の5つの対処法

では、光回線工事ができない場合の対処法について解説します。

対処法は次の5つです。

1つずつ解説します。

提供エリア内の光回線を選ぶ

1つ目は、提供エリア内の光回線を契約すること。

光回線で一番広いエリアを持つのは、光コラボを含むフレッツ光です。

提供エリアに合わせたおすすめ光回線は、以下のとおり。

光回線を選ぶときは、スマホキャリアから選ぶのがおトクです。光回線とスマホのセット割引で、月々のスマホ代が契約台数分安くなります。

月額料金や詳しいサービス内容を知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

>>技術者が選ぶおすすめ光回線9選

ホームルーターを契約する

2つ目は、ホームルーターを契約すること。

ホームルーターとは、コンセントに差すだけでWi-Fi環境が構築できる機器のことです。

複数台の端末をWi-Fiにつなげることができ、有線LANポートもあるため、Wi-Fi機能がないデスクトップパソコンでも利用可能です。

ぴかり

スマホと同じモバイル回線を使うので、回線工事が不要です。

光回線に比べて通信速度は劣りますが、工事できない方にとって便利な機器となっています。

ホームルーター主に3種類。現在のスマホキャリアに合わせて選ぶと、セット割引でおトクになります。

ホームルーターは、基本的に通信量も無制限です。

ただし、一定期間内に大量のデータ通信をしたり、回線が混雑する時間帯で速度制限をかけることがあります。

また、現在行なっているホームルーターの特典・キャンペーンは、以下のとおりです。

ホームルーター 【クリックで詳細へ】	特典・キャンペーン
ドコモ home 5G	・10,000円キャッシュバック ・36ヶ月継続利用で端末代0円
WiMAX	・月額料金割引 ➡︎1〜2ヶ月：通常料金5,302円→1,474円 ➡︎3〜35ヶ月：通常料金5,302円→3,784円 ➡︎36ヶ月〜：4,444円 ・他社から乗り換えの場合は最大49,000円キャッシュバック
ソフトバンクAir	・端末購入で30,000円キャッシュバック ・スタート割1,188円×24ヶ月割引 ・Airターミナル4割引1,430円×24ヶ月割引 ・他社解約違約金満額負担 ・初期契約解約制度（通信が遅い場合、8日以内にキャンセル可能）

モバイルルーターを契約する

3つ目は、モバイルルーターを契約することです。

モバイルルーターとは、インターネットに接続できる持ち運び可能な小型端末。「ポケットWi-Fi」「モバイルWi-Fiルーター」とも呼ばれています。

ぴかり

モバイルルーター1台でパソコンやタブレットなど複数台を接続できます。

モバイルルーター最大のメリットは外出先でも使えること。

公園やカフェでパソコン作業をしたい方などにおすすめです。ただし、自宅メインで使う場合には、電波強度の観点からホームルーターの方がおすすめです。

モバイルルーターは「WiMAX」がおすすめ

モバイルルーターは「WiMAX」がおすすめ。中でもプロバイダー会社であるGMOとくとくBBが最もおトクです。

WiMAXを販売する他社と比較してみましょう。

	3年実質月額料金	月額料金	端末代	事務手数料	キャッシュバック
GMOとくとくBB	3,649円	初月:1,474円の日割 1~2ヶ月目:1,474円 3~35ヶ月目:3,784円 36ヶ月目以降:4,444円	21,780円	3,300円	23,000円 ※1
カシモ	4,248円	初月:1,408円 1ヶ月目以降:4,378円	0円 ※2	3,300円	5,000円 (解約時に端末返却)
Broad	4,418円	初月:1,397円の日割 1ヶ月目以降:3,883円	21,780円	3,300円	なし
DTI	4,439円	初月:4,180円の日割 1~25ヶ月目:4,180円 26ヶ月目以降:4,730円	21,780円	3,300円	21,780円
ビッグローブ	4,525円	初月:無料 1ヶ月目:1,166円 2~24ヶ月目:4,015円 25ヶ月目以降:4,928円	21,912円	3,300円	10,000円
Vision	4,746円	初月:2,970円の日割 1~24ヶ月目:4,103円 25ヶ月目以降:4,785円	21,780円	3,300円	5,000円 (端末一括払いで 3,300円増額)
ASAHIネット	5,136円	初月:無料 1~23ヶ月目:4,378円 24ヶ月目以降:4,928円	21,780円	3,300円	なし

※1 他社乗り換え時の違約金が20,000円(税抜)の場合、キャッシュバック43,000円に増額
※2 端末分割払いサポートにて端末代550円/月が36ヶ月割引。36ヶ月以内の解約は残債請求あり

GMOとくとくBBが最もおトクなことがわかると思います。

ぴかり

外出先でもパソコンやタブレットをつなげたい方は、モバイルルーターがおすすめです。

「GMOとくとくBB」詳細を見る

CATV（ケーブルテレビ）回線を契約する

4つ目は、CATV(ケーブルテレビ)回線を契約すること。

CATVとは、テレビケーブルを使ってインターネットに接続する回線です。

などの山間部ではCATVを利用するケースが多いです。

ぴかり

光回線の提供エリア外では、主流の回線です。

CATVの選び方は住んでいる地域によって異なります。検討する際は、お住まいの地域にどんなCATVがあるのかを確認しましょう。

「日本ケーブルテレビ連盟のサイト」の事業者紹介から確認できます。

スマホのテザリング機能を利用する

5つ目は、スマホのテザリング機能を利用すること。

デザリングとは、スマホをWi-Fiスポットにしてパソコンやタブレットを接続することができる機能です。

ぴかり

スマホがモバイルルーター代わりになります。

テザリングはスマホキャリアによって無料なのか、有料なのかが異なります。キャリアごとのテザリング状況を以下にまとめました。

よくある疑問Q&A

光回線についてよくある質問に答えておきます。

光回線の申し込みから開通までの期間ってどのくらい？

基本的には、2週間から4週間です。

ただし、2〜3月の繁忙期には、1ヶ月以上かかるケースもあります。開通までの期間が早い光回線を知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

>>【15社比較】光回線工事が早い回線はどれ？

光回線工事ができないのはどのタイミングでわかるの？

光回線工事ができないことがわかるのは、次の2つのタイミングです。

1. 申込み前
2. 工事当日

申込み前にわかるのは
・希望する回線が提供エリア外
・管理会社やオーナーさんの許可が下りない
場合です。

工事当日にわかるのは
・MDFに空きがない
・配管のトラブル時
です。

工事当日に「工事できない」と言われたとき費用はどうなるの？

従来の料金どおりで追加料金はありません。

当日にMDFや配管の問題が発覚した灰は、中断して別日に再工事を行います。

まとめ

マンション、アパートなどの集合住宅で工事ができない理由と対処法を紹介しました。

光回線工事ができない理由と対処法は以下のとおりです。